Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

K: Oletko tehdas? Voitteko tehdä laitteet vaatimustemme mukaisesti?

V: Kyllä, olemme johtava jalometallien valukoneiden valmistaja, jolla on yli 20 vuoden kokemus Kiinassa. Yrityksemme on jo läpäissyt ISO9001-laatujärjestelmän ja CE-standardin mukaisen sertifioinnin.

K: Milloin voin saada tarjouksen?

V: Lähetämme yleensä tarjouksen 12 tunnin kuluessa kyselysi vastaanottamisesta. Jos haluat tietää hinnan, soita meille tai lähetä meille whatsapp-viesti, niin voimme antaa kyselyllesi etusijan.

K: Mikä on toimitusaika?

V: Koneemme toimitusaika on enimmäkseen 5–7 arkipäivää ja lentokuljetus saapuu 7 arkipäivän kuluessa maailmanlaajuisesti.

K: Jos teen teiltä tilauksen, miten minun pitäisi maksaa?

A: Yleensä T/T, Visa, West Union ja muut maksutavat ovat hyväksyttäviä.

K: Millaisia ​​toimitustapoja voimme käyttää?

A: Meri-, lento- tai pikakuljetus ovat kaikki hyväksyttäviä. Suurille koneille on yleensä suositeltavaa toimittaa meritse.

K: Entä toimituskulut ja verot?

A: TToimituskulut riippuvat toimitustavasta, määränpäästä ja painosta. Vero määräytyy paikallisten tullien mukaan.DDP-toimituksessa kaikki tulliselvitysmaksut ja verot sisältyvät hintaan ja ovat ennakkoon maksettuja. CIF- tai DDU-toimituksessa tullit ja verot tiedetään ja maksetaan saapuessa.

K: Asennuksesta ja koulutuksesta: Tarvitaanko teknikkoa täällä? Minkä annoksen se maksaa?

A: Saat englanninkielisen käyttöohjeen ja yksityiskohtaisen videon opastukseksi. Olemme 100 % varmoja, että pystyt asentamaan ja käyttämään konetta entisten asiakkaidemme opastuksella. Jos sinulla on kysyttävää, teemme parhaamme auttaaksemme sinua mahdollisimman pian.

K: Miten myynninjälkeinen palvelusi on?

V: Meillä on ammattitaitoinen insinööritiimi auttamassa. Kaikkiin ongelmiin vastataan 12 tunnin kuluessa. Tarjoamme elinikäistä palvelua. Jos ongelmia ilmenee, järjestämme insinöörin tarkistamaan asian etänä. Koneemme ovat Kiinan korkeinta laatua. Koneemme käyttö tuottaa vähiten ongelmia tai lähes nolla ongelmia, paitsi tarvikkeiden vaihtamisen.

K: Entä pakkaus? Jos laite on vaurioitunut, mitä minun pitäisi tehdä?

V: Yleensä kone on pakattu vanerikoteloon ja tavalliseen vientipakkaukseen.
Vahinkoa ei ole aiemmin sattunut, toisin kuin aiemmassa kokemuksessamme. Jos näin käy, tarjoamme ensin ilmaisen korvaavan tuotteen. Sen jälkeen neuvottelemme edustajamme kanssa korvausongelman ratkaisemiseksi. Sinulla ei ole varaa tappioihin tästä osasta.

K: Kuinka kauan koneesi takuu on voimassa?

A: Kahden vuoden takuu.

K: Millainen on koneesi laatu?

A: Ehdottomasti Kiinan korkeinta laatua tällä alalla. Kaikissa koneissa käytetään parhaita maailmankuuluja tuotemerkkejä. Erinomaisella ammattitaidolla ja luotettavalla korkeimmalla laatutasolla.